FAQ de compras

Q: Minha encomenda será cobrada com impostos e taxas alfandegárias?

Nota a todos os Clientes: Todos os impostos e taxas alfandegárias já foram pagos. Você paga apenas o que paga na finalização da compra.

Q: Quantos itens posso comprar em um pedido?

R: Você pode verificar um máximo de 50 unidades por item para todos os itens.

P: Posso alterar meu pedido depois que o pedido estiver sendo processado?

R: Nós embalamos seus produtos logo após o pedido ser feito, o que significa que seu pedido não pode ser alterado, uma vez que o status do seu pedido mudou para “processamento de pedido”. Isso inclui alterar o método de entrega, método de pagamento, endereço de entrega, cor / quantidade dos itens ou aplicar um desconto.

P: E se eu mudar de ideia e não quiser aceitar o pacote?

R: Se você não aceitar ou assinar o pacote quando ele for entregue em seu endereço, enviaremos o pacote de volta para um de nossos armazéns. Por favor, note que você será responsável pelas taxas de envio de retorno. De acordo com nossos parceiros de envio e entrega, o custo de envio internacional de uma única encomenda pode ser muito alto, com uma cobrança mínima de € 25 para os primeiros 500g e € 4 para cada 500g subsequente. Enquanto isso, as taxas de envio originais da China para o seu país e os impostos pagos não são reembolsáveis. Se você mudar de ideia e não quiser mais o pacote, é recomendável aceitar seu pacote e solicitar o serviço de devolução em vez de rejeitá-lo. Para obter mais informações sobre nossas políticas de devolução, acesse nossa página "Política de devolução e reembolso" ou entre em contato conosco pelo telefone +8617620358622 ou e-mail (support@shengmilo-bikes.com).

P: Preciso pagar imediatamente após o pedido ser feito?

R: Após efetuar o pedido, efetue o pagamento no prazo indicado na página de pagamento, caso contrário o pedido será cancelado.

 

P: Quais são as informações de contato da sua empresa?

Nome da empresa:

Foshan Jinmai Trading Co., Ltd.

Endereço da companhia:

3º andar, prédio 1, bloco 1, zona industrial de Fu'an, vila de Yuyuan, rua Leliu, distrito de Shunde, cidade de Foshan, Guangdong China

Email support@shengmilo-bikes.com

Tel: + 8617620358622  ( Whatsapp)