Política de Privacidade

Política de Privacidade

Valorizamos muito a sua privacidade e esta declaração de privacidade explica como Shengmilo.com (referido como "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e processa suas informações.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Os dados pessoais também incluem dados anónimos associados a informações que podem ser utilizadas para o identificar direta ou indiretamente. Os dados pessoais não incluem dados que tenham sido anonimizados ou agregados de forma irreversível, de modo que não possam mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Facilitando a segurança e a proteção

Aderimos aos princípios de legalidade, justiça, transparência, utilizando e processando dados mínimos para fins limitados e implementando medidas técnicas e gerenciais para proteger a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades de usuários e para facilitar a segurança e a proteção, como monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse tratamento baseia-se nos nossos interesses legítimos, nomeadamente para ajudar a garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

Abaixo estão quais dados pessoais podemos coletar, como coletamos suas informações, como usamos essas informações e uma descrição dos dispositivos para coleta técnica:

Quais dados pessoais coletamos

1. Quando você usa nossos produtos e serviços ou interage conosco de outra forma, como quando cria uma conta, entra em contato conosco, participa de pesquisas on-line, usa nossa ajuda on-line ou ferramentas de bate-papo on-line, coletamos os dados pessoais que você fornece. Se você fizer uma compra, coletaremos dados pessoais relacionados à compra. Esses dados incluem seus dados de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, bem como outras informações de conta e autenticação, além de detalhes de cobrança, envio e contato.
2. Quando você visita nosso site/aplicativo, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, os identificadores exclusivos do dispositivo, o endereço IP do dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador de internet que você usa, informações de uso , informações de diagnóstico e informações de localização de ou sobre o computador, telefone ou outros dispositivos que você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada do seu dispositivo, quando disponível, para melhorar nossos produtos e serviços.

Como coletamos suas informações

Esta declaração de privacidade explica como a Shengmilo coleta, protege, usa e divulga informações nos seguintes casos:
1. Acessando qualquer página do nosso site,
2. Registrar uma conta em nosso site.
3. Baixar ou acessar aplicativos/concordar com aplicativos que acessam seu país/região:
4. Participar de promoções ou outras funcionalidades do site;
5. Fornecer avaliações e comentários sobre produtos como cliente;
6. Participar de nossas pesquisas ou testes,
7. Fornecer-nos informações sobre qualquer conta oficial de qualquer plataforma social,
8. Realizar solicitações ou sugestões via contato. (e-mail EDM)

Como usamos suas informações pessoais

Suas informações são armazenadas em nossos sistemas internos e nosso site apenas verifica você como cliente da Shengmilo.
Não venderemos, comercializaremos ou transferiremos de outra forma suas informações de identificação pessoal para terceiros.
Normalmente usamos as informações de pedidos coletadas para atender quaisquer pedidos feitos através deste site (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
Comunicar com você;
Selecione nossos pedidos de risco potencial ou fraude; e
Fornecer-lhe informações ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços com base nas suas preferências partilhadas connosco.

Abaixo estão as descrições dos dispositivos de coleta técnica:

Usamos as informações coletadas do dispositivo para nos ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site). e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
“Cookies” são arquivos de dados colocados no seu dispositivo ou computador que geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
Os "arquivos de log" rastreiam as ações que ocorrem no site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
“Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no site.

Seus direitos

Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

Sites de terceiros

Geralmente, os fornecedores terceirizados usados ​​por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que executem os serviços que nos fornecem. No entanto, quando os clientes operam links para sites de terceiros associados a nós, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por tais políticas devido à política de privacidade do terceiro. Nosso site, produtos e serviços podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros ou a capacidade de acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Depois de sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade desses terceiros, nem somos responsáveis ​​pelas informações ou conteúdos contidos nos seus produtos e serviços. Esta Declaração de Privacidade aplica-se apenas aos dados recolhidos através dos nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de continuar a usar sites, produtos ou serviços de terceiros.


Regulamento geral de proteção de dados

Ao utilizar nosso site, você (visitante) concorda em permitir que terceiros processem seu endereço IP para determinar sua localização de câmbio. Você também concorda em armazenar essa moeda em cookies de sessão no seu navegador (cookies temporários que serão excluídos automaticamente quando você fechar o navegador). Fazemos isso para manter a moeda selecionada consistente e escolhida durante a navegação em nosso site, para que os preços possam ser convertidos para a moeda local do visitante.

Segurança, Integridade e Retenção de Dados

Utilizamos medidas razoáveis ​​de segurança técnica, gerencial e física para proteger e ajudar a impedir o acesso não autorizado aos seus dados e para usar corretamente os dados que coletamos. A menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei, retemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta declaração de privacidade.

Mudanças na Política de Privacidade

Poderemos alterar regularmente esta declaração de privacidade para acompanhar as novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios. Iremos notificá-lo aqui sobre as atualizações da política, para que você possa entender quais informações coletamos, como usamos essas informações e sob quais circunstâncias (se houver) usamos e/ou divulgamos essas informações.
Nota: Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver alguma dúvida ou desejar registrar uma reclamação, envie um email para info@shengmilo-bikes.com.