FAQ de compras

Q: Minha encomenda será cobrada com impostos e taxas alfandegárias?

Nota a todos os Clientes: Todos os impostos e taxas alfandegárias já foram pagos. Você paga apenas o que paga na finalização da compra.

 

P: Posso alterar meu pedido depois que o pedido estiver sendo processado?

R: Nós embalamos seus produtos logo após o pedido ser feito, o que significa que seu pedido não pode ser alterado, uma vez que o status do seu pedido mudou para “processamento de pedido”. Isso inclui alterar o método de entrega, método de pagamento, endereço de entrega, cor / quantidade dos itens ou aplicar um desconto.

P: E se eu mudar de ideia e não quiser aceitar o pacote?

R: Se você não aceitar ou assinar o pacote quando ele for entregue em seu endereço, enviaremos o pacote de volta para um de nossos armazéns. Por favor, note que você será responsável pelas taxas de envio de retorno. Para obter mais informações sobre nossas políticas de devolução, acesse nossa página "Política de devolução e reembolso" ou entre em contato conosco pelo telefone +8617620358622 ou e-mail (info@shengmilo-bikes.com).

P: Preciso pagar imediatamente após o pedido ser feito?

R: Após efetuar o pedido, efetue o pagamento no prazo indicado na página de pagamento, caso contrário o pedido será cancelado.